Это только мне так не повезло, или стиль работы компании?
1. Смета в процессе работ существенно выросла, хотя объективных причин для этого не было: дополнительных работ не заказывали, сложность ремонта не увеличивалась. А расходы незаметно вылезли за пределы сметы и уверенно уползли дальше.
2. Качество работ. Я не профи, но ровно и криво различить в состоянии. Такие стены назвать ровными точно нельзя, плитка и подавно просто песня.
3. Ориентированность на клиента. Критику (обоснованную!) воспринимать отказываются в принципе. На угрозы сообщить руководству только отмахиваются, сразу видно, что начальство - не угроза, оно в курсе и никаких санкций с его стороны не будет.
В доме была разведена грязь, убирать которую пришлось мне, бригада в итоге была отправлена восвояси, ремонт заканчивали люди из другой организации.
Впечатления от Юмаса - потерянные нервы, время и деньги. Горячо не рекомендую.
Проводимые работы:
Капитальный ремонт квартиры
Комментарии
ЮМАС-СТРОЙ
24-08-2017
Очень похоже на заказной отзыв. Большая просьба предоставить номер договора. Если вы действительно наш клиент, то мы детально во всем разберёмся и сделаем это публично.
1. Смета в процессе работ существенно выросла, хотя объективных причин для этого не было: дополнительных работ не заказывали, сложность ремонта не увеличивалась. А расходы незаметно вылезли за пределы сметы и уверенно уползли дальше.
2. Качество работ. Я не профи, но ровно и криво различить в состоянии. Такие стены назвать ровными точно нельзя, плитка и подавно просто песня.
3. Ориентированность на клиента. Критику (обоснованную!) воспринимать отказываются в принципе. На угрозы сообщить руководству только отмахиваются, сразу видно, что начальство - не угроза, оно в курсе и никаких санкций с его стороны не будет.
В доме была разведена грязь, убирать которую пришлось мне, бригада в итоге была отправлена восвояси, ремонт заканчивали люди из другой организации.
Впечатления от Юмаса - потерянные нервы, время и деньги. Горячо не рекомендую.