У ужас!!!!! В этой компании решает все Секретарка, она же менеджер, она же блокирующий руководителя человек, отвечающий по скрипту и решающий работать в заказчиком или нет, навязывающий не нужную встречу, не понимающий зачем требуется эта встреча (вероятно для втирания лапши на уши) Но если даже на этом уровне если возникает конфликтная ситуация вас никогда не соединят с вышестоящим руководством, как бы вы этого не просили!