Отзыв о компании «Проспект»

Заказывал ремонт небольшой кухни. На первом этапе пришёл замерщик Евгений (очень культурный и вежливый человек) и составил смету. Говорил все четко и по делу, что и подкупило заключить договор с этой компанией. Было озвучено, что требуется чисто косметический ремонт, чтобы освежить кухню (поменять обои, фартук и покрасить потолок), никаких сложных работ не нужно. Цена сметы устроила, по материалам назвал приблизительную сумму. Затем заключили договор, в котором указали сроки начала и окончания работ. В итоге срок начала сдвинули на три дня (а если учитывать и выходные, то на 5). По самому ремонту общался с прорабом, которого тоже звали Евгений. Он пришёл, составил перечень материалов (который по цене взлетел сразу в ДВА РАЗА) уточнил перечень работ (которые тоже добавились) и ушёл. Материалы приобретались и доставлялись самой компанией, кроме платки, затирки, обоев и клея. В день начала работ опоздали и мастер (почти на 3 часа) и материалы (на час), хотя это был рабочий день и просили прийти пораньше. Дальше больше: прораб вообще себя не проявлял на всем протяжении ремонта и объявился только в конце, когда нужно было принимать работы. Материалы закупили не все, часть просто забыли и докупали либо за бешеную стоимость, либо вообще не докупили купили и работы не сделали (пусть по мелочи, но все равно не приятно). Сроки почти соблюли, задержали всего на полтора дня, считая, что начали позже на три дня. В момент приемки работ оказалось, что сделали гораздо больше, чем предполагалось сметой изначально. Но вопрос не в этом, а в том, что прораб НИ РАЗУ не позвонил, чтобы хоть что-то согласовать. В сухом остатке имеем: цена на материалы в ДВА с половиной раза выше оговорённой изначально (из-за срочной докупки по сумасшедшей цене), цена на смету выше на 26% от изначальной цены… Справедливости ради стоит отметить, что все работы проведены качественно и пока претензий нет (за что честно ставлю две звёзды). А вот за полное безразличие к клиенту со стороны прораба Евгения и введение в заблуждение о стоимости работ и материалов менеджера Евгения жирный минус. Отдельно хочу отметить договор: он, конечно есть, но в нем перечислены только обязанности и ответственность заказчика, а вот обязанности и ответственность исполнителя прописать забыли. Про дополнительные работы вообще шикарный пункт-они выполняются по решению исполнителя, если он посчитает их нужными…
В общем не рекомендую заключать договор с этой компанией в таком виде, в каком они его пишут, так как ответственности за задержку окончания работ, рост сметы и т.д. они не несут, а раз так, то и заморачиваться с согласованием заказчика им не нужно